Informations Legales
Dénomination Sociale: Ecobank Transnational Incorporated (ETI)
Société Anonyme au capital Autorisé de: 1.276.664.511,95 de Dollars EUs
RCCM: 1986 B 1575 du 02 mai 1986. Lomé Togo
Siege Social: 2365, Boulevard du Mono – BP : 3261 Lomé – Togo
Tel: (228) 22 21 03 03 (228) 22 21 31 68
Fax: (228) 22 21 51 19 Telex : 5170 Ecobank
E-mail: info@ecobank.com
Représentant Légal: Mr. Ade Ayeyemi, Chief Executive Officer
Contact: Mme Mireille Bokpe-Anoumou, Brandmaster
Hébergement: Rackspace Ltd, Unit 5 Millington Road, Hyde Park Hayes, Middlesex, UB3 4AZ – UK
Concepteur: Brand Communications Limited
Ecobank attire l’attention des usagers de son site sur les Termes et Conditions d’utilisation de son site internet. Pour tout accès, l’utilisateur accepte d’être oblige par les termes et conditions ci-dessous:
1. Accès au site
L’utilisateur de ce site reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser ce site.
Les utilisateurs de ce site Internet acceptent de l’utiliser à des fins purement légales. Il est rappelé que le fait d’accéder ou de se maintenir frauduleusement dans un système informatique, d’entraver ou de fausser le fonctionnement d’un tel système, copier ou imiter un site notamment par hameçonnage (phising), d’introduire ou de modifier frauduleusement des données dans un système informatique constituent des délits passibles de sanctions pénales.
L’accès au site Internet Ecobank est gratuit. Cependant, tous les coûts fortuits résultant des services de tiers pour permettre l’accès au site Internet, tels que des frais d’accès d’Internet, téléphone et frais relatifs au service de télécommunications, sont à la charge de l’utilisateur, selon les modalités fixées par ses fournisseurs d’accès et opérateurs de télécommunication.
2. Propriété Intellectuelle
Ecobank a le titre et/ou les droits sur tous les éléments qui composent son site Internet, en particulier les données, les conceptions, les graphiques, les photos et la bande audio. Il est interdit de reproduire, représenter, commercialiser ou exploiter le contenu du site Internet par quelque moyen que ce soit, soit entièrement ou partiellement, sans autorisation exprès préalable de Ecobank. De telles actions constituent de violations aux droits de Ecobank pour lesquelles les contrevenants peuvent être poursuivis.
Les marques de l’éditeur du site ecobank.com et de ses partenaires, ainsi que les logos figurant sur le site sont des marques déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques ou de ces logos, effectuée à partir des éléments du site sans l’autorisation expresse de Ecobank ou de son ayant- droit est donc prohibée par la loi en vigueur.
3. Contenus du Site
Le Groupe Ecobank, ses filiales et membres, agents, employés et dirigeants déclinent expressément toutes garanties quant à la valeur marchande ou l’attente particulière des utilisateurs pour tous les produits et services offerts sur son site Internet. Aussi, Ecobank décline toute responsabilité en cas de retard, d’erreur ou d’omission quant au contenu des présentes pages de même qu’en cas d’interruption ou de non disponibilité du service. Ecobank se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu de ce site.
Ecobank ne peut être tenu pour responsable de toute décision prise sur la base d’une information contenue sur le site, ni de l’utilisation qui pourrait en être faite par des tiers. Toute personne souhaitant bénéficier d’un ou de plusieurs des services et/ou d’un ou de plusieurs produits présentés sur le site est invitée à contacter son agence Ecobank pour s’informer des conditions contractuelles et tarifaires applicables à ce (ou ces) produit(s) et/ou ce (ou ces) service(s). La présentation desdits produits et services sur le site ne saurait, en aucun cas, constituer de la part de Ecobank ou de ses partenaires une offre d’achat, de vente, de souscription de services financiers (notamment produits bancaires ou d’assurance), ni comme une sollicitation d’une offre d’achat ou de vente de valeurs mobilières ou de tout autre produit d’investissement.
L’accès aux produits et services présentés sur le site peut faire l’objet de restrictions à l’égard de certaines personnes ou dans certains pays. Aucun des produits et/ou services ne sera fourni par Ecobank à une personne si la loi de son pays d’origine ou de tout autre pays qui la concernerait l’interdit. Cependant il appartient à toute personne intéressée de vérifier préalablement auprès de ses conseils habituels que son statut juridique et fiscal lui permet de souscrire des produits et/ou des services présentés sur le site.
4. Exclusion de Responsabilité pour tous Dommages Techniques
Ecobank ne saurait être tenu responsable des éléments en dehors de son contrôle notamment la défaillance du réseau Internet, la défaillance de l’équipement informatique ou de télécommunication. Ecobank ne saurait également être responsable des dommages qui pourraient éventuellement être subis par l’environnement technique de l’utilisateur et notamment, ses ordinateurs, logiciels, équipements réseaux et, tout autre matériel utilisé pour accéder ou utiliser le service et/ou les informations.
5. Sécurité
Dans certaines circonstances, l’utilisateur peut être invité à s’inscrire à ecobank.com pour faire certaines opérations bancaires. Quand il se fera enregistrer, il devra fournir des informations complètes et viables et veiller à la mise à jour de ces informations sur le site. Quand l’utilisateur se fera enregistrer sur le site, il doit choisir un seul nom d’utilisateur et un mot de passe. Le mot de passe choisi doit être simple et unique pour faciliter sa mémorisation par l’utilisateur. Il doit se garder d’écrire son mot de passe dans son agenda, carnet ou tout autre support accessible au tiers. Il doit prendre le maximum de soins pour garder son nom d’utilisateur et son mot de passe et les désactiver lorsqu’il ferme sa cession sur le site pour prévenir tout accès non autorisé à ses informations. Lorsqu’il a connaissance qu’une tierce personne a eu connaissance de son nom d’utilisateur et son mot de passe sans autorisation, il doit immédiatement informer le service compétent de Ecobank.
Il ne devra révéler son nom d’utilisateur ou son mot de passe que pour des besoins d’un accès au site ou d’une transaction sur le site ecobank.com.
En aucun cas, le Groupe Ecobank ne sera améné à demander à l’utilisateur de fournir des informations sensibles sur les détails de son/ses comptes à partir d’un lien sur son Site. Les clients ne doivent pas donner suite a de telle requête ou visiter de tel site. Toute requête dans ce sens doit attirer l’attention de l’utilisateur et l’amener a plus de vérification de l’authenticité du Site en contactant l’agence Ecobank la plus proche ou en envoyant un mail a l’adresse ci-après : info@ecobank.com.
Il est conseillé a tous les clients de prendre le maximum de soins pour assurer la confidentialité à leur mot de passe de la Banque par Internet et le code secret de leur carte bancaire et la Banque ne sera pas responsable de la perte résultant de l’accès d’une tierce personne à de telles informations.
Le Groupe Ecobank invite l’utilisateur à bien lire l’adresse du site qui est : ecobank.com.
6. Interdiction aux Mineurs
L’accès aux produits bancaires et financiers mis en ligne sur le Site est interdit aux Mineurs.
7. Liens Hypertextes
Le site ecobank.com contient des liens hypertextes permettant l’accès à des sites qui ne sont pas édités par le Groupe Ecobank. En conséquence, ce dernier ne saurait être tenu pour responsable du contenu des sites auxquels l’internaute aurait ainsi accès.
La création de liens hypertextes vers le site ecobank.com doit faire l’objet d’une autorisation préalable de l’éditeur.
8. Cookies
Les utilisateurs sont informés que lors des visites sur le site Internet Ecobank, un cookie peut s’installer automatiquement et être conservé temporairement en mémoire ou sur son disque dur. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. Les utilisateurs du site reconnaissent avoir été informés de cette pratique et autorisent Ecobank à l’employer.
Les utilisateurs pourront désactiver ce cookie par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de leur logiciel de navigation.
9. Données Personnelles
Les utilisateurs acceptent que leurs informations personnelles enregistrées par Ecobank, pourront être partagées avec d’autres filiales ou membres de Ecobank ou avec toute autre entreprise de temps à autre, dans le cadre des études de marché entreprises par le Groupe Ecobank et des analyses statistiques.
Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression à ses informations personnelles lorsqu’il le souhaite.
Vous pouvez l’exercer directement par courrier électronique au gestionnaire du site, à l’adresse suivante : ecobank@ecobank.com
10. Exclusion de Responsabilité
L’utilisateur reconnaît que ni Ecobank ni ses cadres, administrateurs, filiales et membres, ne sera responsable pour tout dommage ou perte notamment la perte de revenue, gain manqué, perte de données provenant directement ou indirectement de la connexion ou de l’utilisation du site. Si l’utilisateur est mécontent du site Ecobank ou de ses contenus ou de cette convention d’accès en tout ou partie, son seul et unique remède est d’arrêter d’utiliser le site.
11. Loi applicable
Le contenu du site ecobank.com est régi par les présentes dispositions et tous autres textes internes du Groupe Ecobank.
Il est, en outre, régi par les lois de la République du Togo et tout utilisateur reconnaît la compétence des tribunaux togolais pour tout ce qui concerne le contenu et l’utilisation du site ou les recours en découlant.
Acceptation
Je reconnais avoir lu et compris les termes et conditions ci- dessus. Je certifie que je suis majeur et accepte par la présente, les termes et conditions du Site Internet du Groupe Ecobank.